SNS広告の担当者のみなさ〜ん。「アカウント運用」の方も、取り組まれていますか〜？？？このページを開いて下さったご担当社様の中には「広告用にInstagramアカウントを作ったけど、まだ投稿してないな〜」「アカウントがいくつもあるのでやってられないよ」「ひとりマーケで手が回らない」といった悩みをお持ちの方も多いのではないでしょうか？
アカウント運用って必要？広告があればいいじゃない？
私の意見としては「SNS広告をやるなら、アカウント運用もやった方がイイ！」です。なぜなら、あなたのSNSアカウントは、お客様への「おもてなし」の場となるからです。
例えば、Instagram広告を見て、あなたの商品（またはサービス）に興味を持ってくれたお客様がいたとします。多くのお客様は広告リンク（LP）を見にいきますが、一部の方はSNSのプロフィールページを先に見ます。それは、商品（またはサービス）の前に、どんなお店かをチェックしているわけです。
投稿欄が空っぽだったら、その後のアクションにつながる見込みは…低くなりますよね？例えるなら、お菓子のチラシを見てお店を訪ねたら、他の商品は何も見せてもらえず「はい。その商品なら500円です」とレジに直行させられるような感じです。せっかくなら、色んなお菓子を見てから決めたかったのに。
Webではお客様に笑顔を見せておもてなしすることはできません。しかし、WebサイトやSNSアカウントなど、お客様が訪問する場所を使って、おもてなしの気持ちを表現することは可能です。今日のタイトルの通り、広告を見てお越しいただいたお客様へのおもてなしの場として、SNSアカウント運用の活用をお勧め致します。
テクニックよりもまずは「投稿」
「じゃあ投稿でもしようか」というステップまで来ると、ネット上に紹介されている無数のノウハウを見ることになります。情報が多すぎて「こんなに出来ないよ〜」と感じてしまうかもしれませんが、お気になさらず。今日のテーマの通り、一番大切なのは「おもてなしの心」です。事業戦略が様々なのだから、やりかたも色々あって当然。「まずはやってみよう！」の気持ちが重要です。テクニックよりも、まずは「投稿」。続けていれば、あなたに共感するユーザーが集まってくるのがSNSです。広告用に作った画像がパソコンに眠っているなら、まずはそれから投稿してみましょう。「いいね」「フォロー」は後から必ずついてきます👍
困った時はアウトソーシング
ddCOMETでは、広告運用代行をご利用のお客様向けに、Instagram投稿、LINEメッセージの配信代行を行うオプションサービスを提供しています。こちらは簡易的なアカウント運用サポートになりますので、より専門的な運用をお勧めしたいクライアント様に対しては、SNS運用を専門とする事業者様へのお取次を行なっています（SNSの学校、運用代行、インフルエンサーなど）。SNSの活用にお悩みの際は、お気軽にご相談下さい。
以上、今日は「SNS広告をやるなら、アカウント運用もやった方がイイ！」というテーマで私の考えを述べさせていただきました。広告でお客様を誘導するだけではなく、しっかり「おもてなし」をして、気持ちよくコンバージョンしていただきましょう🎉
…そういう私も、自分のアカウントとなると放ったらかしになりがち💦これからは、ちょっとしたお役立ち情報も配信したいと考えていますのでお楽しみに😉
それでは、今日もよい1日を❗️